Chính sách bảo mật dữ liệu học viên tại FIC

Bên mình hiểu khi đăng ký khoá học, anh chị đã tin tưởng giao thông tin cho trung tâm. Bảo vệ những dữ liệu này là trách nhiệm quan trọng của FIC. Chính sách bảo mật giải thích rõ bên mình thu thập thông tin gì qua biểu mẫu. Tài liệu này cũng nêu mục đích sử dụng và quyền lợi của anh chị.

Bên mình thu thập những thông tin gì từ anh chị

Một chị làm QA ở Bình Dương từng ngại điền số cá nhân. Chị muốn hỏi lịch khai giảng nhưng sợ nhận tin rác. Tại website này, bên mình chỉ yêu cầu cung cấp đúng bốn loại dữ liệu qua biểu mẫu, bao gồm họ tên, số điện thoại, email, và loại cơ sở để phục vụ việc tư vấn. Hệ thống của FIC không nhúng các mã theo dõi hành vi như Google Analytics. Không thu thập thông tin thừa.

Dữ liệu học viên được dùng để làm gì và lưu bao lâu

Xếp lớp cho một chủ xưởng ở Hưng Yên cần quy trình khác bếp ăn tập thể. Dữ liệu anh chị cung cấp được bộ phận học vụ dùng để phân loại. Tiếp theo, nhân viên sẽ gọi điện trực tiếp để tìm hiểu về sản phẩm, từ đó tư vấn bài giảng thích hợp và xếp đúng lịch. Email là kênh chính để gửi tài liệu và cấp lại giấy chứng nhận. Trung tâm cam kết không bán dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin đăng ký khoá học được lưu trữ an toàn trong năm năm. Thời hạn lưu biểu mẫu tư vấn chưa chuyển đổi là sáu tháng. Gửi đúng tài liệu cần thiết.

Cách anh chị yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân

Chẳng hạn, học viên ở Đà Nẵng đã học xong khoá học HACCP. Khi quy định thay đổi, trung tâm thường gửi thông báo cập nhật, nhưng nếu không cần thiết, anh chị hoàn toàn có quyền từ chối tiếp nhận các email này. Anh chị hãy gửi yêu cầu tới email chính thức của bộ phận liên hệ. Ngay khi tiếp nhận, học vụ sẽ tiến hành rà soát lại toàn bộ hệ thống. Mọi dữ liệu cá nhân của anh chị sẽ được gỡ bỏ khỏi cơ sở dữ liệu. Thời gian xử lý chậm nhất là ba ngày làm việc. Gửi email để yêu cầu xoá.