Đến nội dung

Khoá học ISO 22000 học trong bao lâu? Thời lượng thực tế

Phạm Thanh Lộc · Giảng viên chính HACCP, ISO 22000 và vận hành sản xuất ·

Khoá học ISO 22000 học trong bao lâu là câu hỏi đầu tiên mà đội ngũ bên mình thường nhận được từ anh chị khi mới tìm hiểu. Mặt bằng chung, khoá nội bộ kéo dài khoảng 2 đến 3 ngày, tương đương 12 đến 24 tiết. Còn khoá chuyên sâu dành cho người phụ trách hệ thống có thể kéo dài 4 đến 5 ngày. Con số này nghe đơn giản, nhưng khi đặt vào thực tế xưởng thì mỗi nơi lại có nhu cầu khác nhau.

Thời lượng thực tế còn phụ thuộc vào mục tiêu anh chị đặt ra khi đăng ký. Một người chỉ cần hiểu tiêu chuẩn đang đòi hỏi điều gì sẽ không cần học giống người phải tự tay xây hồ sơ. Trong bài này, chúng tôi đi sâu vào từng trường hợp để anh chị tự ước lượng được mình cần bao nhiêu ngày, và đừng vội chốt khi chưa hình dung rõ việc mình sẽ làm sau khoá học.

Khoá ISO 22000 thường kéo dài bao lâu theo từng cấp độ?

ISO 22000 là bộ tiêu chuẩn về hệ thống quản lý an toàn thực phẩm, áp dụng cho toàn bộ chuỗi từ nguyên liệu đến người tiêu dùng. Phạm vi rộng như vậy nên các khoá thường được chia theo đối tượng. Mỗi cấp độ nhắm tới một nhóm người khác nhau, vì thế thời lượng và nội dung cũng khác nhau.

Khoá nhận thức chung thường chỉ kéo dài một đến hai ngày. Mục tiêu là để nhân viên hiểu tiêu chuẩn yêu cầu gì ở họ trong công việc hằng ngày. Có nhà máy chọn cho toàn bộ công nhân học khoá này trước, để cả đội có chung một cách hiểu. Cách làm đó giúp việc triển khai về sau trơn tru hơn nhiều, vì ai cũng biết vì sao phải ghi chép, vì sao phải giữ đúng nhiệt độ.

Khoá xây dựng và vận hành hệ thống dài hơn, thường từ hai đến ba ngày. Người học ở đây là những người trực tiếp làm hồ sơ và giám sát hằng ngày như QA, QC hoặc tổ trưởng sản xuất. Họ cần biết cách lập quy trình, ghi chép đúng và nhận ra khi một điểm kiểm soát đang vượt ngưỡng. Nếu chỉ nghe giảng mà không được làm bài tập, phần lớn sẽ quên sau vài tuần.

Khoá đào tạo đánh giá viên nội bộ là cấp độ dài nhất, thường từ bốn đến năm ngày. Ngoài lý thuyết, học viên còn phải thực hành đánh giá một hệ thống mẫu và chấm điểm theo tiêu chí. Đây là phần tốn thời gian nhất, nhưng cũng là phần giúp người học tự tin khi đánh giá tại xưởng của mình.

Có một điểm cần lưu ý: khoá nội bộ không đồng nghĩa với khoá lấy chứng chỉ đánh giá viên. Hai loại này khác nhau về chương trình lẫn yêu cầu đầu ra. Anh chị nên hỏi kỹ đơn vị đào tạo về mục đích của khoá trước khi chuyển khoản, để tránh trường hợp học xong mới phát hiện không đúng thứ mình cần.

Một khoá ISO 22000 điển hình được chia thế nào trong ba ngày?

Khi dạy khoá ba ngày, chúng tôi thường chia thành ba phần khá rõ ràng. Ngày đầu dành cho nền tảng. Học viên làm quen với khái niệm an toàn thực phẩm và đọc qua các yêu cầu chính của ISO 22000:2018. Nhiều người mới thấy hơi nặng đầu ở buổi này. Điều đó hoàn toàn bình thường, vì họ đang tiếp nhận một cách nhìn mới về công việc quen thuộc.

Ngày thứ hai là phần cốt lõi, đi vào hệ thống quản lý, HACCP, chương trình tiên quyết (PRP) và phân tích mối nguy. Nếu học qua loa phần này, về xưởng anh chị sẽ không biết bắt đầu từ đâu. Chúng tôi thường lấy ví dụ từ dây chuyền thực tế, chẳng hạn một công đoạn làm nguội sản phẩm, để học viên hình dung được cách áp dụng vào chính nhà máy của mình. Có những lúc cả lớp tranh luận khá lâu về một mối nguy, và đó lại là lúc học được nhiều nhất.

Ngày thứ ba tập trung vào tài liệu và đánh giá nội bộ, kết thúc bằng bài kiểm tra cuối khoá. Theo kinh nghiệm của đội ngũ, phần này quan trọng nhất với người phụ trách, vì họ phải tự tay sửa một quy trình mẫu thay vì chỉ ngồi nghe giảng. Người nào làm được bài này thường về xưởng là có thể bắt tay ngay vào việc.

Những ai nên đăng ký khoá này?

Không phải ai trong nhà máy cũng cần học cùng một mức độ. Nhân viên QA và QC là nhóm cần học sâu nhất, vì họ là người kiểm soát và duy trì hệ thống mỗi ngày. Nếu không hiểu yêu cầu, hồ sơ sẽ có những ô trống mà chỉ đến lúc đoàn đánh giá tới mới bị phát hiện, và khi đó thì đã muộn.

Tổ trưởng sản xuất cũng nên tham gia, vì họ đứng ngay tại các điểm kiểm soát tới hạn (CCP). Họ cần hiểu vì sao nhiệt độ hay thời gian phải được ghi lại đúng cách. Một tổ trưởng hiểu lý do sẽ nhắc công nhân nghiêm túc hơn hẳn so với người chỉ được dặn phải làm theo.

Lãnh đạo và người phụ trách chất lượng học để đưa ra quyết định đầu tư và phân bổ nhân lực hợp lý. Người mới chuyển sang ngành thực phẩm thì nên có nền tảng hệ thống trước khi bước vào công việc thật, để không phải học lại từ đầu khi gặp sự cố đầu tiên.

Lớp online và lớp tại trung tâm có thời lượng khác nhau không?

Tổng thời lượng của hai hình thức này thường tương đương nhau. Khác biệt chủ yếu nằm ở cách chia buổi học. Lớp online hay được tách thành các buổi ngắn hơn, giúp người đi làm dễ sắp xếp trong ca. Lớp tại trung tâm thì dồn liền vài ngày, học viên dễ tập trung hơn vì không bị cuốn vào công việc hằng ngày.

Mỗi hình thức có ưu điểm riêng. Lớp trực tiếp cho phép thực hành nhóm và trao đổi ngay, thắc mắc được giải đáp tức thì. Lớp online phù hợp với người ở xa hoặc không thể nghỉ liên tục nhiều ngày. Trước khi đăng ký, anh chị nên hỏi rõ nền tảng học, cách cấp tài liệu và điều kiện dự thi.

Thời lượng từng loại khoá và đối tượng phù hợp

Bảng dưới đây tham khảo theo mặt bằng thị trường Việt Nam. Đây không phải cam kết của bất kỳ đơn vị nào, anh chị nên xác nhận lại lịch cụ thể với từng nơi. Khoá nhận thức khoảng một đến hai ngày là đủ cho nhân viên thực hiện. Khoá xây dựng hệ thống dài hơn một chút, phù hợp QA, QC và tổ trưởng. Khoá đánh giá viên nội bộ dài nhất và dành cho người phụ trách chuyên môn.

Loại khoá Thời lượng Đối tượng phù hợp
Nhận thức cơ bản 1-2 ngày Nhân viên thực hiện
Xây dựng và vận hành hệ thống 2-3 ngày QA, QC, tổ trưởng
Đánh giá viên nội bộ 4-5 ngày Người phụ trách chuyên môn

Hình thức online thường linh hoạt hơn về lịch, còn hình thức trực tiếp nhiều thực hành hơn. Hai bên không hơn kém nhau, chỉ phù hợp với hoàn cảnh khác nhau.

Chi phí và thời gian nghỉ việc nên tính thế nào?

Khi tính chi phí khoá học, đừng chỉ nhìn vào học phí. Anh chị cần cộng thêm thời gian nhân sự vắng mặt tại xưởng. Đội ngũ bên mình từng gặp trường hợp một người nghỉ ba ngày khiến ca làm bị thiếu hụt, và chi phí thiếu người lúc đó thực ra lớn hơn học phí rất nhiều. Việc này thường bị bỏ qua khi lập dự toán.

Cách chúng tôi thường khuyên là lập lịch học xen kẽ theo ca, để không phải dừng dây chuyền. So giá giữa các đơn vị là cần thiết, nhưng nên xem kỹ nội dung và giảng viên có kinh nghiệm thực tế trong nhà máy hay không. Một khoá rẻ nhưng chỉ dạy lý thuyết thường tốn thời gian hơn về sau, vì phải tự mò lại từ đầu.

Chọn khoá phù hợp cần kiểm tra những gì?

Trước khi quyết định, anh chị nên đặt vài câu hỏi. Giáo trình có bám sát ISO 22000:2018 hay không là điều đầu tiên cần xem. Tiếp theo là giảng viên đã từng làm trong nhà máy thực phẩm chưa, vì người từng đứng trên dây chuyền sẽ giải thích thực tế hơn hẳn.

Anh chị cũng nên hỏi khoá có bài tập tình huống và bài kiểm tra cuối khoá không, cùng chính sách cấp giấy chứng nhận hoàn thành. Những chi tiết nhỏ này thường quyết định việc học xong có dùng được hay không. Nếu đơn vị ngại trả lời các câu này, đó cũng là một tín hiệu đáng cân nhắc.

Sai lầm thường gặp khi đăng ký

Sai lầm hay gặp nhất là chọn khoá quá ngắn nhưng kỳ vọng học xong là xây được cả hệ thống. Một khoá hai ngày chủ yếu giúp hiểu, chưa đủ để làm hồ sơ hoàn chỉnh. Anh chị nên xác định rõ mình cần hiểu hay cần làm được, rồi mới chọn thời lượng.

Sai lầm thứ hai là cử người không phụ trách công việc liên quan đi học. Học xong họ không có việc để áp dụng, kiến thức nhanh chóng bị quên. Nhầm lẫn giữa khoá nhận thức và khoá đánh giá viên nội bộ cũng khá phổ biến, và thường chỉ lộ ra khi đã đóng tiền.

Học xong rồi, nên làm gì để áp dụng?

Bước đầu tiên là rà soát hệ thống hiện có so với yêu cầu của tiêu chuẩn. Từ đó lập một bảng khoảng cách, ghi rõ hạng mục nào còn thiếu và ai chịu trách nhiệm. Đội ngũ bên mình thấy nhiều đơn vị để bảng này nằm trong ngăn kéo, và đó chính là lý do kiến thức không đi vào thực tế.

Sau đó nên tổ chức một buổi chia sẻ nội bộ để những người không đi học cũng nắm được điều đã học. Nếu anh chị muốn một lộ trình bài bản hơn, có thể tham khảo khoá học HACCP và ISO 22000 cho nhà máy thực phẩm, nơi nội dung được xây dựng theo nhu cầu của người làm việc trong nhà máy. Ngoài ra, nếu chưa nắm rõ khái niệm nền tảng, anh chị có thể đọc thêm ISO 22000 là gì để có cái nhìn tổng quan trước khi đăng ký.

Để tham khảo thêm về quy trình chứng nhận và chi phí liên quan, anh chị có thể xem chi phí làm HACCP cho nhà máy nhỏ, vì nhiều khoản tương tự xuất hiện khi triển khai ISO 22000. Anh chị cũng có thể đọc sự khác nhau giữa HACCP và ISO 22000 nếu đang phân vân nên học tiêu chuẩn nào trước.

Câu hỏi thường gặp

Khoá ISO 22000 có cấp chứng chỉ không?

Có đơn vị cấp giấy chứng nhận hoàn thành khoá, nhưng đó không phải chứng chỉ của cơ quan nhà nước. Anh chị nên hỏi rõ điều này trước khi đăng ký để tránh hiểu nhầm về giá trị của giấy tờ.

Học online có được công nhận như học trực tiếp không?

Về nội dung thì tương đương, nếu giáo trình và bài kiểm tra giống nhau. Khác biệt nằm ở mức độ thực hành nhóm. Nếu cần làm hồ sơ thật ngay, lớp trực tiếp sẽ hữu ích hơn.

Học xong có cần thi lại định kỳ không?

Tuỳ đơn vị và loại khoá. Với khoá nội bộ thường không yêu cầu thi lại, nhưng hệ thống của nhà máy nên được rà soát định kỳ theo chu kỳ đánh giá nội bộ.

Người chưa có nền tảng HACCP có học ISO 22000 được không?

Được, nhưng đội ngũ bên mình khuyên nên học nền tảng HACCP trước. Hai tiêu chuẩn có nhiều phần chồng lên nhau, học đúng thứ tự sẽ dễ hiểu hơn nhiều.

Khi nào nên đăng ký để kịp kế hoạch chứng nhận của nhà máy?

Nên đăng ký ít nhất vài tháng trước khi đoàn đánh giá dự kiến đến. Khoảng thời gian đó đủ để học, làm hồ sơ và xử lý những khoảng trống còn lại trong hệ thống.

Người chia sẻ

Phạm Thanh Lộc, Giảng viên chính HACCP, ISO 22000 và vận hành sản xuất

Phạm Thanh Lộc

Giảng viên chính HACCP, ISO 22000 và vận hành sản xuất

Kỹ sư công nghệ thực phẩm, 12 năm làm QA rồi trưởng bộ phận đảm bảo chất lượng ở nhà máy sữa và nhà máy bia; phụ trách khoá HACCP và ISO 22000, khoá chế biến bảo quản, phần thực hành tại doanh nghiệp.

HACCPISO 22000GMP và SSOPđánh giá nội bộvận hành dây chuyền

Phụ trách khoá

Bài viết của giảng viên →

Bài viết liên quan